Hodnocení obchodu

Dobrý den, zboží jsem si objednala u tohoto obchodu, přišlo rychle ale nepochopim jak někdo neumi číst objednávku / hlavně ten kdo skládá zboží do balíku zakaznikovi./ kolik kusu si zákazník objedna. Asi to balil někdo kdo neumí napočitat do 10. Jestli balik zakaznikovi balik který už je předem zaplaceny /teď je to běžné platit předem / tak si dam snad pozor!!!!

Velmi jsem se vším spokojena.

v obchodě mají vystavené zboží v akci, 2 ze 3 výrobků, které jsem si objednal, pak e-shop již neměl a objednávku jsem musel proto stornovat.

Nelíbilo se mi, že se moje objednávka vyřizovala týden a vůbec jsem nevěděla, proč to tak dlouho trvá. Na stránkách má společnost uvedeno, že zboží skladem zasílají do druhého dne po zaplacení. Když jsem do obchodu volala, řekli mi, že jim nefunguje databáze, takže se nemůžou na stav mé objednávky podívat, načež byl náž hovor přerušen hudbou a slovy čekejte prosím. Nad obchodem nicméně nelámu hůl, možná jsem měla prostě jen smůlu. Příště bych ocenila více komunikace z jejich strany, a nebo před další objednávkou sama zavolám, jestli je zboží skutečně skladem a jestli ho mohou odeslat hned po zaplacení.

Spolehlivost a pestrý sortiment.Rychlé jednání a dodání.

Obchod s širokým sortimentem kvalitní bio kosmetiky za dobré ceny. Je dobré počítat s delší dobou dodání u položek, které nejsou skladem. Komunikace s obchodem bez problémů, odpověď na mail vždy rychlá, platba a doprava v pořádku. Vzorky kosmetiky jako milá pozornost. Doporučuji a určitě budu nakupovat nadále!

Jednu část objednávky už nelze objednat, druhá část objednávky se už nějakou dobu naskladňuje (už více než týden). Tyto informace jsem před nákupem neměla, jinak bych si zboží objednala někde jinde. Obchod sice ochotně komunikuje, ale to na tom, že zboží mají vystavené a přitom ho už neodebírají - nic nemění. Obchod spíše nedoporučuji, vystavení neaktuálního zboží je dle mého názoru neprofesionální.

Skvělý a profesionální přístup k zákazníkovi předvedení, vysvětlení a dovoz zboží až domů