Hodnocení obchodu

Přímý distributor mé oblíbené kosmetiky Urtekram. Nakupuji zde průběžně několik let.

Maximální spokojenost, všem doporučuji

-

Rychlost, spolehlivost

jsem nadšená, objevila jsem nové produkty georganic, opět nakoupím, všude doporučuji - i dentálním hygienistkám :-)

rychlost, spolehlivost

velmi milý přístup

Bez problémů

Vše proběhlo v pořádku. Rychle doručení. Příjemný výrobek.

skvela komunikace velmi rychle doruceni zbozi urcite doporucuji vsem

Ráda tu nakupuji, mám tu příjemnější pocit, než ve velkých obchodech.

špatná komunikace obchodu. Nesdělili mi, že výrobek, který jsem si objednala (a byl skladem), mi nakonec vůbec nepošlou. Informace o balení zásilky, expedici... (vše se tvářilo, že mi bude doručeno všechno zboží). Až při rozbalení zásilky jsem zjistila, že mi jeden výrobek vůbec neposílají (bohužel zrovna ten, kvůli kterému jsem objednávku v tomto obchodě chtěla realizovat). Kdyby mi dali dopředu vědět, tak bych objednávku zrušila. S platbou poštovného se mi to prodražilo. A ani žádná omluva, že se někde stala chyba. Jen se mi na účet vrátila částka za nedodaný produkt, tudíž jen podle toho jsem poznala, že mi ho už nedoručí.